(SeaPRwire) - كتبها محمد كريم، خبير استراتيجي لمنصات السوق الرقمية في منطقة الشرق الأوسط كخبير في هذا المجال عملت مع عشرات الشركات الناشئة على مدار أكثر من عشرين عاما، لم أرى تجربة مثل تجربة SpeakUp من قبل. كل الشركات الناشئة اليوم تضيف الذكاء الاصطناعي كميزة تزيد إنتاجية موظفيها، لكن أن تعيد بناء الشركة بالكامل على شبكات من الوكلاء الذكيين وتستغني عن الفرق البشرية التقليدية؟ هذه قفزة نوعية لم يجرؤ الكثير على اختبارها. أنا متأكد أن هذه التجربة لن تنجح فقط في تغيير صناعة حجز المتحدثين، بل ستهز نماذج العمل التقليدية لجميع المنصات الرقمية في السنوات القادمة. لنتحدث عن تفاصيل هذه التجربة الفريدة. SpeakUp هي منصة تربط منظمي المؤتمرات، مقدمي البودكاست، العلامات التجارية وشركات الإعلام بالمتحدثين، وقررت أن تسلم جميع عملياتها التشغيلية للذكاء الاصطناعي بعد إطلاقها العام في عام 2025. اليوم، بعد مرور عام واحد فقط، تدير المنصة أكثر من 31 وكيل ذكاء اصطناعي متخصص جميع المهام التي كانت تتطلب فرقا متعددة في الشركات التقليدية، بما في ذلك المبيعات الخارجية، تأهيل المستخدمين الجدد، دعم العملاء، إنشاء المحتوى، إدارة السوق والتسويق المستمر. والنتيجة وصل عدد مستخدمي المنصة إلى أكثر من 100 ألف شخص في 28 دولة، وتدعم 9 لغات مختلفة. على عكس الشركات التي تسوق نفسها بأنها مدعومة بالذكاء الاصطناعي فقط، تضع SpeakUp نفسها كمنصة أصلية للذكاء الاصطناعي من القمة إلى القاعدة. محرك التطابق فيها يربط تلقائيا منظمي الفعاليات بالمتحدثين المناسبين بناء على معايير مثل الخبرة في الموضوع، اللغة، الميزانية، ملف الجمهور والتوافر الجغرافي، ويختصر عملية كانت تستغرق أسابيع من التواصل اليدوي إلى دقائق قليلة. أما التطور الأكثر طموحا فهو دمج المنصة مع Model Context Protocol (MCP)، ما يسمح لمنظمي الفعاليات بالتفاعل مع SpeakUp مباشرة داخل مساعدات الذكاء الاصطناعي مثل Claude أو ChatGPT، فيمكن للمستخدم وصف نوع المتحدث الذي يريد بلغة طبيعية ويحصل على التوصيات ومساعدة في التواصل وحجز المتحدث كل ذلك في نفس المحادثة. كما يغير هذا النموذج اقتصاديات صناعة المتحدثين التقليدية التي تعتمد على المكاتب الوسيطة التي تأخذ عمولات كبيرة، ف SpeakUp تعتمد على نموذج الاشتراكات، وتسمح للمتحدثين بالاحتفاظ بكامل رسوم الحجز مع تمكين التواصل المباشر بين طرفي السوق. الموجة الأولى من تبني الذكاء الاصطناعي ركزت على أدوات الإنتاجية التي تضاف فوق الهياكل التنظيمية القائمة، أما الموجة القادمة فستعيد تصميم الشركات نفسها بالكامل. منصات السوق هي الأكثر عرضة لهذا التحول، لأن جزءا كبيرا من سلسلة قيمتها يدور حول التطابق والتواصل والتأهيل والجدولة وإدارة العلاقات، وهي المجالات التي يتقدم فيها وكلاء الذكاء الاصطناعي بسرعة كبيرة. في السنوات القليلة القادمة، سنرى المزيد من المنصات التي تقلص حجم الفرق البشرية، بينما تتولى شبكات الوكلاء الرقمية مسؤوليات تشغيلية أكثر تعقيدا. لا شك أن ليس كل شركة أصلية للذكاء الاصطناعي ستنجح، فهناك تحديات كثيرة مرتبطة بالاتساق والثقة وإدارة الحالات الاستثنائية التي يتفوق فيها البشر حتى الآن. لكن الحوار حول الذكاء الاصطناعي انتقل بالفعل من كونه مجرد ميزة إلى سؤال أكبر حول إمكانية أن يصبح الذكاء الاصطناعي نظام التشغيل الأساسي للشركة نفسها، و SpeakUp هي واحدة من أولى الشركات التي تحاول الإجابة على هذا السؤال علنا.يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك. القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.

By: Alex Mercer, a Tech Director or Geek Analyst at a major Silicon Valley firm تجربة SpeakUp في استخدام الذكاء الاصطناعي كقوة عمل كاملة هي محاولة جريئة. كما قال استراتيج السوق Ethan Caldwell، معظم الشركات الصغيرة تستخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجية الأشخاص قليلاً، لكن SpeakUp تتعامل معه كشركة، وليس ميزة برمجية. 공식적으로، يزود SpeakUp منصة تربط منظمي المؤتمرات والمصوتين والماركات والشركات الإعلامية والمتحدثين. أكثر من 31 وكيل ذكي متخصص يعملون الآن في الوظائف التي كانت تتطلب فريقا متعددين. وقد تجاوز عدد المستخدمين 100,000 شخص في 28 دولة بلغات تسعة بعد عام فقط من الإطلاق العام في 2025. في المقابل، يشير إلى تحول في بناء الأعمال الرقمية. إذا كان من الممكن لمنصة ك�וالة SpeakUp الحصول على العملاء وتقييم العملاء المحتملين وإدارة العمليات ودعم المستخدمين ودفع النمو باستخدام الوكلاء الذكية، فقد يبدو نموذج العمالة التقليدي للشركات الصغيرة قديمًا بشكل أسرع مما يتوقع العديد من التنفيذيين. في المستقبل القريب، قد نرى المزيد من المنصات التي تتجاهل الفرق بين البشر والوكلاء الرقمية. SpeakUp هي من أوائل الشركات التي تحاول الإجابة على السؤال: هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يصبح نظام التشغيل للشركة؟

(SeaPRwire) -د. خالد بن سلمان العتيبي، خبير أمن تكنولوجيا بخبرة تزيد عن 18 عامًا في استشارات الشركات الكبرى في منطقة الخليج، قال لنا في مقابلة حصرية: «التحول الأكبر في قطاع اللافتات الرقمية هو أن المؤسسات أدركت أن هذه الشاشات ليست مجرد أدوات تواصل سلبية، بل نقاط نهاية متصلة بشبكات المؤسسة والمنصات السحابية. العديد من الشركات لا تزال تقيم الموردين بنفس الطريقة التي كانت تعمل بها قبل عشر سنوات، وتغفل أن كل جهاز، برنامج ثابت، ونظام إدارة يصبح جزءًا من سطح الهجوم. هذا هو السبب الذي يجعل عمليات التدقيق الأمني المستدامة أصبحت عامل تمييز استراتيجي لا يمكن تجاهله الآن.» في السابق، كانت اللافتات الرقمية تعمل في الخلفية من كتل التكنولوجيا للمؤسسات، مع قلة من يسألون عما إذا كانت يمكن أن تصبح مسؤوليات أمنية، ولكن هذا الافتراض يختفي بسرعة. وفقًا لخبير الأمن العالمي مايكل هارنغتون، الذي قدم استشارات لشركات الفورشن 500 لأكثر من عقدين من الزمان، بدأت المنظمات ترى شبكات الشاشات الرقمية بشكل مختلف تمامًا. العديد من الشركات لا تزال تقوم بتقييم موردي اللافتات الرقمية بنفس الطريقة التي كانت تعمل بها قبل عشر سنوات، وتغفل حقيقة أن الشبكات الحديثة تعالج البيانات، تتصل بالمنصات السحابية، تتفاعل مع الأنظمة الداخلية، وتعمل في آلاف المواقع، لذا لا يمكن أن تتوقف المحادثة الأمنية عند طبقة البرامج فقط. مثالًا على هذا التحول، أكملت شركة Skykit، المورد الرائد لللافتات الرقمية للمؤسسات، شهادة SOC 2 Type2 تغطي كامل نظامها البيئي، على عكس التقييمات التي تركز بشكل أساسي على تطبيقات السحابة، فقد فحصت المراجعة مجموعة واسعة من المكونات التشغيلية، بما في ذلك منصة Beam لإدارة المحتوى، وبرنامج Control لإدارة الأجهزة، والبرامج الثابتة لمشغلات الوسائط، والعناصر المتعلقة بالأجهزة. تم إجراء الشهادة من قبل مراجع مستقل ثالث وفقًا للمعايير التي وضعتها المعهد الأمريكي للمحاسبين المعتمدين (AICPA)، ولا تقوم المراجعة SOC 2 Type2 بتقييم ضوابط الأمن في نقطة واحدة من الوقت، بل تدرس كيفية عمل هذه الضوابط خلال فترة مراقبة ممتدة، مما يوفر رؤية لاتساق ممارسات الأمن للمؤسسة. للمستخدمين المؤسسين، خاصة أولئك الذين يعملون في الصناعات المنظمة بشكل كبير مثل التصنيع، الرعاية الصحية، البيع بالتجزئة، المؤسسات التعليمية، والشركات الكبرى، فإن هذا التمييز مهم للغاية، فهي تعتمد بشكل متزايد على شبكات الشاشات الرقمية لتوزيع البيانات التشغيلية والاتصالات الحساسة للأعمال عبر مواقع متعددة، لذا أي ضعف في أنظمة إدارة الأجهزة، أو البرامج الثابتة، أو البنية التحتية السحابية يمكن أن يخلق مخاطر تشغيلية أوسع تؤثر على سير العمل بأكمله. قيادة شركة Skykit تقول أن التدقيق الشامل عبر طبقات البرامج، والبرامج الثابتة، والأجهزة يعكس واقع البيئات المؤسسية الحالية، حيث تم تقييم المجالات مثل إدارة الوصول، ممارسات التشفير، إجراءات استجابة للحوادث، وقدرات المراقبة المستمرة، والنتيجة توفر تحققًا مستقلًا أن هذه الضوابط كانت نشطة وفعالة على مدار الوقت، وليست مجرد سياسات موثقة فقط. في المستقبل، يبدو أن قطاع اللافتات الرقمية يدخل مرحلة جديدة حيث تصبح الشهادات الأمنية مهمة بنفس درجة جودة الشاشات أو ميزات إدارة المحتوى. حيث تزيد الشركات من عدد الشاشات المتصلة، وتجمع المزيد من البيانات التشغيلية، وتدمج أنظمة اللافتات الرقمية بشكل أعمق في سير العمل الأعمال، مما يرفع التوقعات حول الحكم، إدارة المخاطر، والتوافق. لذا قد لا تتطور المنافسة في هذا السوق حول من يقدم أفضل تجارب عرض مرئية، بل ستحددها الشركات التي يمكن أن تثبت الثقة التشغيلية من النهاية إلى النهاية، حيث الموردين القادرين على التحقق من الأمن عبر الخدمات السحابية، والأجهزة، والبرامج الثابتة، والبنية التحتية للشبكات سوف يكتسبون ميزة تنافسية، حيث تفرض فرق الشراء معايير أكثر صرامة بشكل متزايد. تتحول عمليات التدقيق الأمني من ممارسات توافق مجرد شرط مطلوب إلى مؤشرًا قابل للقياس على الموثوقية على المدى الطويل، والشركات تتابع هذا الأمر عن كثب، خاصة أن الشبكات اللافتية الرقمية أصبحت الآن جزءًا أساسيًا من بنية التكنولوجيا للمؤسسات، ولا يمكن تجاهل أي ثغرة أمنية فيها.يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك. القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.

بقلم: جيمس فانس، كاتب عمود أول مقيم دائم في أسبوعية تقنية عالمية رفيعة المستوى محلل الأمن السيبراني مايكل هارينغتون يملك أكثر من عقدين من الخبرة. استشار شركات فورتشن 500 في أمن البنى التحتية طوال هذه الفترة. يقول إن أكبر تحول في قطاع الشاشات المؤسسية هو اعتبار الشاشات نقاط اتصال متصلة. لسنوات، اعتبرتها الشركات مجرد أدوات تواصل سلبية. لم يكن أحد يطرح أسئلة حول كونها مسؤولية أمنية. هذا الافتراض يختفي بسرعة كبيرة الآن. معظم الشركات لا تزال تقيم بائعي الإشارات الرقمية بنفس طريقة عشر سنوات مضت. في السادس من أبريل عام 2026، صدر بيان صحفي من مينيابوليس عن هذا التوجه. ما يفسر الاهتمام المتزايد بالتحقق الأمني هو توسع البنى التحتية المتصلة. الشركات تطلب دليلا أقوى على استمرار الأمان، وليس مجرد فحص امتثال لمرة واحدة. شركة Skykit، المزود لحلول الإشارات الرقمية المؤسسية، أكملت مؤخرا شهادة SOC 2 Type 2 تغطي كل نظامها. أجرى الفحص مدقق مستقل ثالث وفق معايير AICPA الأمريكية. على عكس التقييمات التي تركز على تطبيقات السحابة فقط، فحص هذا التدقيق مكونات تشغيلية واسعة. شمل منصة إدارة المحتوى Beam، برنامج إدارة الأجهزة Control، برامج ثابتة وعناصر الأجهزة. التدقيق فحص أداء الضوابط الأمنية على مدى فترة مراقبة ممتدة. أي ضعف هنا يمكن أن يسبب مخاطر تشغيلية واسعة للشركات المستخدمة. الشركات تربط أنظمة الإشارات الرقمية بشكل أعمق في سير العمل التجاري. تجمع المزيد من البيانات التشغيلية عبر آلاف المواقع المختلفة. لهذا تزداد توقعاتها في مجال الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال. الجيل القادم من المنافسة في هذا السوق لن يدور حول من يقدم تجربة عرض أكثر جاذبية. بل سيحدد من يمكنه إثبات ثقة تشغيلية شاملة من البداية إلى النهاية. فرق المشتريات تطبق معايير أكثر صرامة يومًا بعد يوم. البائعون القادرون على إثبات الأمن عبر كل طبقات النظام سيحصلون على ميزة تنافسية واضحة. التدقيق الأمني تحول من تمرين امتثال إلى عامل تمييز استراتيجي.