(AsiaGameHub) –   تدرس نيويورك صياغة تدابير تتطلب التحقق البيومتري لحسابات المراهنات الرياضية، وتقييد كيفية استخدام مشغلي المقامرة للذكاء الاصطناعي، وإلزام شركات المراهنات بالتدخل عندما يشير سلوك العميل إلى احتمال حدوث ضرر.

دعت الحاكمة Kathy Hochul لأول مرة إلى وضع ضمانات أقوى للمقامرة في خطابها عن حالة الولاية في 13 يناير، ثم استعرضت مقترحات أولية محددة يوم الاثنين حيث أصدرتها New York State Gaming Commission للتعليق العام. الهدف من التدابير المقترحة هو إبعاد القاصرين عن تطبيقات المراهنة وتعزيز حماية المقامرة المسؤولة للبالغين.

في البيان الصحفي الذي أعلن عن الضمانات المقترحة، قالت Hochul:

“المراهنات الرياضية عبر الهاتف المحمول موجودة في كل مكان، وتغري الجميع – بما في ذلك شبابنا – بوضع رهانات دون النظر الكامل إلى العواقب. نحن بحاجة إلى ضمانات تنظيمية قوية لمنع من هم دون سن 21 من المقامرة، ومنع الذكاء الاصطناعي من استغلال المقامرين، وإلزام مشغلي المراهنات الرياضية باتخاذ إجراءات حقيقية إذا كان أحد عملائهم يظهر علامات على ضرر المقامرة.”

وأضافت أن “الألعاب القانونية والمنظمة فقط هي التي تتضمن هذا النوع من الحماية”. ستقبل لجنة الألعاب (Gaming Commission) التعليقات على مسودة النص حتى 15 مايو، سعياً للحصول على ملاحظات من الطيف الكامل للمتأثرين بالتدابير المقترحة، بما في ذلك المشغلون، وخبراء مشاكل المقامرة، والمدارس، ومجموعات الآباء، والمنظمات الدينية.

نيويورك تتطلع إلى الفحوصات البيومترية لمنع مراهنات القاصرين

أحد أكثر المقترحات صرامة وربما إثارة للجدل سيتطلب من مراهني الرياضة تقديم بياناتهم البيومترية عند فتح حساب لدى شركة مراهنات، ثم التحقق منها مرة أخرى قبل وضع رهان.

سيُمنح أولئك الذين لديهم بالفعل حساب لدى شركة مراهنات فترة شهرين لتقديم بياناتهم البيومترية، وإذا فشلوا في القيام بذلك، فسيواجهون إغلاق حساباتهم.

يدرس المنظمون في نيويورك استخدام ضوابط تسجيل الأجهزة لمنع المستخدمين القاصرين من تنزيل تطبيقات المراهنة. كما ستطلب الولاية من المشغلين المرخصين استخدام ضوابط تحديد الموقع الجغرافي لمنع المستخدمين من الوصول إلى التطبيقات على أجهزة غير مرتبطة بحساباتهم، أو من مواقع متباعدة جداً بحيث لا يمكن للمستخدم أن يكون واقعياً في كلا المكانين في نفس الوقت أو في وقت قريب منه.

إذا سمح شخص بالغ لفرد قاصر بالمقامرة، فبموجب القواعد المقترحة، قد يواجه حظراً شاملاً من جميع أشكال المقامرة القانونية في الولاية، بما في ذلك اليانصيب، أو حضور الحفلات الموسيقية، أو تناول الطعام في كازينو، أو سباقات الخيول.

القواعد المقترحة ستتطلب التدخل لحماية العملاء المعرضين للخطر

تتطلب القواعد المقترحة أيضاً من المشغلين تكثيف جهودهم والقيام بدورهم في تعزيز المقامرة المسؤولة. جزء من ذلك سيكون التوقف عن استخدام الخدمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتقديم عروض ترويجية مخصصة أو اقتراح مبالغ رهان للعملاء.

سيتعين على مشغلي تطبيقات المراهنات الرياضية عبر الهاتف المحمول تعيين مسؤول مخصص للمقامرة المسؤولة وإجراء فحوصات للسلوكيات التي قد تنطوي على مخاطر.

يتماشى الاقتراح مع فكرة دمج أدوات المقامرة المسؤولة في تجربة المستخدم. في مقابلة مع CasinoBeats، قالت Anika Howard، الرئيس التنفيذي لشركة Wondr Nation، إن الصناعة تحتاج إلى بناء المقامرة المسؤولة في تصميم المنتج، بما في ذلك “مقابلة اللاعبين عند أول اتصال”.

“هل هناك تدفقات تأهيل يمكن استخدامها لتثقيف اللاعبين؟ هل يمكنك تضمين محتوى كيفية اللعب، وشرح الاحتمالات، وأدوات الميزانية، وإعداد الحساب بحيث لا يكون مجرد جزء اختياري من الرحلة؟”

بناءً على اقتراح نيويورك، هذا ما يريدون من المشغلين في الولاية القيام به. بموجب الاقتراح، تشمل الإجراءات التي ستدفع المشغل للتدخل: إيداعات تزيد عن 10,000 دولار في فترة 24 ساعة، أو تجاوز حجم تداول الحساب مليون دولار في 90 يوماً، أو زيادة بنسبة 50% في الوقت الذي يقضيه المستخدم في تسجيل الدخول مقارنة بالأسابيع السابقة.

يدعو الاقتراح المشغلين إلى اتباع عملية تدخل من ثلاث مراحل بمجرد تحديد عميل معرض للخطر باستخدام قائمة المحفزات. تتراوح هذه التدخلات من إرسال معلومات المقامرة المسؤولة إلى جعل العملاء يشاهدون فيديو تعليمياً قبل المراهنة مرة أخرى، وصولاً إلى تعليق الحساب حتى يتم إجراء محادثة مباشرة مع مسؤول المقامرة المسؤولة. في الحالات الأكثر خطورة، سيتعين على المشغل إغلاق حساب العميل.

تأتي الدعوة لتنفيذ هذه الحماية في الوقت الذي من المتوقع فيه أن تحقق تراخيص الكازينوهات الثلاثة في نيويورك، وهي Bally’s Bronx و Hard Rock Metropolitan Park و Resorts World New York City، إيرادات ألعاب سنوية تصل إلى 5.6 مليار دولار بمجرد تشغيلها بالكامل.