(SeaPRwire) –   بعد خمس سنوات من رفع شركة أمازون دوت كوم إنك أجور العمال إلى 15 دولار في الساعة، قال نصف العمال في المستودعات الذين شملتهم دراسة باحثين إنهم يكافحون لتحمل تكاليف الطعام أو مكان للعيش.

الدراسة الوطنية، التي نُشرت الأربعاء من قبل جامعة إلينوي في شيكاغو، سألت الموظفين الأمريكيين عن رفاههم الاقتصادي، بما في ذلك ما إذا كانوا قد تخطوا وجبات أو جوعوا، أو كانوا قلقين بشأن قدرتهم على دفع إيجار أو فوائد الرهن العقاري.

أفاد 53% من المستجيبين بأنهم عانوا من إحدى صور عدم الأمن الغذائي خلال الأشهر الثلاثة الماضية، وأفاد 48% بتعرضهم لإحدى صور عدم أمن المسكن. كان العمال الذين قالوا إنهم أخذوا إجازة غير مدفوعة الأجر بعد إصابتهم في مكان العمل أكثر عرضة للإبلاغ عن مشاكل في دفع فواتيرهم، وجد الباحثون.

“ليس بالضرورة أن تكون أمازون حالة استثنائية”، قال سانجاي بينتو، الذي شارك في تأليف التقرير مع بيث غوتيليوس. ومع ذلك، “ليسوا بالتأكيد يتصدرون في خلق فرص عمل تؤمن العيش.”

في بيان بريد إلكتروني، قال المتحدث باسم أمازون ستيف كيلي إن منهجية الباحثين كانت “عيبة بشكل فادح” وأن الشركة حاولت إبداء مخاوفها لمؤلفي الدراسة لكنها لم تسمع منهم.

“هو استطلاع يتجاهل أفضل الممارسات لاستطلاع الرأي، ولديه ضوابط تحقق أمنية محدودة لتأكيد أن المستجيبين هم موظفو أمازون بالفعل، ولا يمنع الاستجابات المتعددة من نفس الشخص”، قال. وأضاف كيلي أن أمازون رفعت الأجر المتوسط إلى 20.50 دولار في الساعة وتوفر مجموعة من المزايا بما في ذلك الرعاية الصحية والتأمين الصحي وخطة 401 (ك) وتعليم مسبق الدفع.

لطالما انتقدت أمازون معاملة موظفيها، ولا سيما الذين يعبئون ويشحنون الصناديق في مستودعاتها. ركز جزء كبير من الانتقادات على الإصابات التي تجاوزت معدلات صناعة اللوجستيات المقارنة. وعاهدت أمازون على جعل مستودعاتها أكثر أمانًا، جزئيًا عن طريق توظيف جوانب من الوظيفة التي تتطلب حركات متكررة. درس بينتو وغوتيليوس الإصابات في تقرير نُشر في أكتوبر قبل تركيزهما على الظروف الاقتصادية للعمال.

شركة أمازون المقرها في سياتل هي ثاني أكبر صاحب عمل في القطاع الخاص في الولايات المتحدة بعد والمارت إنك. تمثل أمازون نحو 29% من قوة عمل صناعة التخزين في الولايات المتحدة، وفقًا لتقديرات الباحثين. وبهذه الصفة، تلعب الشركة دورًا رائدًا في تحديد الأجور وظروف العمل في قطاع تحول بفضل تجارة الإلكترونية.

استهدف استطلاع عبر الإنترنت مدته 98 سؤال العمال في أمازون من خلال الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، مستهدفًا المستودعات والأحياء التي تضم مرافق الشركة. كما قام الباحثون أيضًا بنثر تدقيقات جودة للتخلص من الاستجابات من أشخاص يبدون أنهم يقدمون استجابات غير حقيقية.

أدلى ما مجموعه 1484 عاملاً في 42 ولاية بما يكفي من المعلومات ليتم تضمينهم في النتائج. تراوح حجم العينة للأجزاء المتعلقة بالأمن الاقتصادي بين 1306 و1472 مستجيبًا. كان الخطأ المعياري بلاس أو ماينوس 2.5 نقطة مئوية. تم تمويل العمل من قبل مؤسسة فورد وأوكسفام أمريكا ومنظمة القانون الوطنية للعمال غير الربحية المؤيدة للعمال.

أفاد ثلث المستجيبين باستخدام برامج حكومية ممولة – أساسًا بطاقات الطعام أو ميديكيد – في الأشهر الثلاثة الماضية. يعكس ذلك تحليلًا أجرته مكتب المحاسبة الحكومية في الولايات المتحدة عام 2020، حيث كانت أمازون من بين أكبر أرباب العمل للأشخاص الذين يتلقون مساعدات الغذاء في تسع ولايات أبلغت بهذه البيانات.

كان المتوسط الأمريكي لموظفي أمازون 45,613 دولارًا في عام 2023، مقارنة بـ 41,762 دولارًا في العام السابق، وفقًا لما ذكرته الشركة في تقرير شهري الشهر الماضي. تقول الشركة إن موظفي التخزين والنقل يتقاضون ما يزيد عن 20.50 دولارًا في الساعة في المتوسط. استبعد الاستطلاع، الذي أجري بين أبريل وأغسطس 2023، المدراء وانحاز قليلاً إلى الأسفل: أفاد أغلب المستجيبين بأجور تتراوح بين 16 و20 دولارًا في الساعة.

ذكر 65% من العمال الذين جاءوا إلى أمازون أنهم يتقاضون أجورًا أعلى مما كانوا يتقاضونه في وظائفهم السابقة، وذكر نفس النسبة من العمال تلقيهم زيادة في الراتب أثناء العمل في الشركة. يعتبر الترقية في مستودعات أمازون التي تعمل بطريقة خط التجميع: ذكر 13% فقط من العمال تلقيهم ترقية خلال فترة عملهم في الشركة، وفقًا لبيانات الاستطلاع.

كان المستجيبون الذين انضموا إلى أمازون قادمين من شركة أخرى هم الأكثر عرضة للعمل سابقًا في مجال تحضير الأطعمة والخدمات والمبيعات والتصنيع.

“قصة أمازون هي قصة حزينة لانخفاض توقعات العمال الأمريكيين من أرباب عملهم”، قالت الباحثة غوتيليوس، التي أمضت وقتًا طويلاً في دراسة صناعة اللوجستيات وعمل المستودعات.