(SeaPRwire) –   إذا كنت تشعر بأنه يطلب منك دفع البخشيش بشكل أكثر مما كان عليه من قبل، فأنت لست وحدك. استطلاع أجرته مؤسسة بيو للأبحاث الاجتماعية في نوفمبر أظهر أن 72% من الأميركيين يقولون إنه من المتوقع دفع البخشيش في المزيد من الأماكن اليوم مقارنة بما كان عليه قبل خمس سنوات. من نظم الخدمة الذاتية إلى المطاعم سريعة الخدمة إلى مقاهي الأكل السريع، هناك خيارات لدفع البخشيش في كل مكان. لفهم ثقافة البخشيش بشكل أفضل، طلبت مجلة “تايم” من خمسة أشخاص تتبع إنفاقهم على مدار أسبوع ومشاركة ما قاموا بدفعه كبخشيش ولماذا.

غالبًا ما يعتمد عمال التوصيل والنوادل على البخشيش لكسب رزقهم. لكن الأميركيين يشعرون بشكل متزايد أن ثقافة البخشيش قد تجاوزت الحد. استطلاع آخر أجرته شركة بنكريت للخدمات المالية للمستهلكين وجد أن حوالي اثنين من كل ثلاثة بالغين أمريكيين لديهم رأي سلبي حول دفع البخشيش، وأن 41% من البالغين الأمريكيين يعتقدون أن على الشركات مجرد دفع موظفيها بشكل أفضل، حتى لا يعتمدون بشكل كبير على البخشيش.

يعتقد أن أصول دفع البخشيش تعود إلى العصور الوسطى، لكنه اكتسب شكله الحديث على يد الأميركيين الذين عادوا من رحلاتهم في أوروبا في القرن التاسع عشر، حيث كانوا يدفعون البخشيش تمييزًا للطبقة الأرستقراطية. في البداية، كان معظم الزبائن يعارضون بشدة ممارسة دفع البخشيش، حيث اعتبروها مخالفة للمثل الأمريكي لمجتمع بلا تصنيف طبقي. لكن ثقافة البخشيش استمرت، جزئيًا لأن الأعمال كانت ستستفيد منها، حيث تنقل بعض عبء دفع النوادل إلى الزبائن.

من دفع البخشيش على الثلج المكسر إلى تناول العشاء في تشيبوتل، خمسة مستهلكين يستكشفون علاقتهم بثقافة البخشيش ويوضحون أسباب اختياراتهم فيما يتعلق بدفع البخشيش. هذه هي ردودهم.

(تم تكثيف وتحرير الاستجابات التالية للوضوح. طلب الأشخاص المذكورون البقاء مجهولي الهوية لحماية مصالحهم المهنية.)

موظف برلماني يبلغ من العمر 26 عامًا يكسب 70,000 دولار أمريكي يعيش في واشنطن العاصمة

أحاول دائمًا دفع البخشيش بشكل عادل وجيد. أقوم دائمًا بدفع بخشيش معقول في المطاعم التي تقدم خدمة طاولة، وغالبًا ما أدفع بخشيشًا عند شراء الأشياء من الكونتر – جزئيًا لأن أجهزة آيباد تعرض خيارات لدفع البخشيش وسيكون من غير اللبق عدم اختيار أي بخشيش. لا أقوم أبدًا بحمل نقود نقدية، لذا لن أدفع بخشيشًا عادةً في الفنادق أو بعد التجربة الأخرى لأنواع الخدمات الشخصية (زرت مؤخرًا رحلة قارب وكان هناك صندوق للتبرعات في النهاية). أشعر بالأسف بشأن هذا، لكن ليس بما يكفي لبدء حمل النقود النقدية.

كما أني كنت في مراهقتي أعمل في تجميد الآيس كريم في وجهة سياحية وكان معظم دخلي من خلال البخشيش، لذا سأدفع دائمًا بخشيشًا عاليًا للمراهقين الذين يقومون بالعمل اليدوي الشاق مثل تغطية أنفسهم بالمنتجات الألبانية.

اليوم الأول: ذهبت إلى مقهى بالقرب من المكتب مع زميل للشكوى من العمل. حصلت على شاي تشاي وفطيرة جبن فطر، بلغت قيمتهما 10.22 دولارًا أمريكيًا. دفعت باستخدام تطبيق آبل باي. طلبت جهاز الدفع إضافة بخشيش – كان 1 دولار الخيار الأدنى.

ذهبت لتناول العشاء مع زميلين لمواصلة الشكوى من العمل. دفعت فاتورة الطعام – 138.60 دولارًا أمريكيًا – باستخدام بطاقة ائتمان، وأرسلوا لي نصيبهم عبر فينمو. تم حساب البخشيش لي على الإيصال. دفعت 20٪، والتي كانت 23.10 دولارًا أمريكيًا وكانت وسط الخيارات الثلاثة المعروضة (الأخريates كانت 18٪ و 22٪).

اليوم الثاني: استقللت سيارة أجرة كلفت 42.39 دولارًا أمريكيًا. دفعت باستخدام بطاقة ائتمان محفوظة في التطبيق وأعطيت 4 دولارات كبخشيش. لا أفكر تلقائيًا في دفع بخشيش لسائقي أوبر وليفت. عشت في سان فرانسيسكو في ذروة تمويل أوبر الرأسمالي، حيث كان السفر إلى أي مكان في المدينة رخيصًا للغاية ولم يكن دفع البخشيش جزءًا من التطبيق. عادةً ما سأدفع للسائقين في نهاية المطاف، لأنني أعرف أن هذا هو طريقة كسب معظم دخلهم، لكنني عادةً ما أفعل بضع دولارات، بدلاً من النسبة المقترحة 20٪، وخاصةً على الرحلات الطويلة.

طلبت توصيل سوشي كلف 15.24 دولارًا أمريكيًا. دفعت باستخدام بطاقة ائتمان وأعطيت 20٪، والتي كانت 2.79 دولارًا أمريكيًا. طلبنا التوصيل ودفعنا عند الكونتر. كان على الإيصال مربعات: 15٪، 18٪، و 20٪. حددت 20٪ وأخبرت صديقتي عن كيف أنني أعمل على يوميات البخشيش هذه. قالت “لم أكن سأدفع بخشيشًا مطلقًا مقابل التوصيل، لم يقدموا لنا خدمة”.

اليوم الثالث: تناولت طعام الغداء من مكان خدمة ذاتية في المطار، بلغت قيمته 16.02 دولارًا أمريكيًا. دفعت باستخدام تطبيق آبل باي وأعطيت 1.92 دولارًا، والتي كانت أقل خيار من المبالغ المحددة مسبقًا. أعتقد أنه يجب دفع بخشيش للكاشيرات أيضًا، ومرة أخرى من الصعب النقر فوق خيار “بدون بخشيش”.

استقللت سيارة أجرة من المطار إلى منزل صديقتي، بلغت قيمتها 38.59 دولارًا أمريكيًا. دفعت باستخدام بطاقة ائتمان محفوظة في التطبيق وأعطيت 4 دولارات.

اليوم الرابع: حصلت على قهوتين بلغت قيمتهما الإجمالية 8.85 دولارًا أمريكيًا. دفعت بالنقر فوق هاتفي على جهاز الدفع وأعطيت 1.59 دولارًا، أو 18٪. كان هذا مقه