رئيس مدير الذكاء الاصطناعي في شركة أكسنتشر لان غوان حول لماذا هذه لحظة تعريفية

Lan Guan

(SeaPRwire) –   قبل عام من الآن، تصدرت الذكاء الاصطناعي الوعي العام مع إصدار “أوبن إيه آي” لواجهته المحادثة الفورية. أصبح الذكاء الاصطناعي واحدًا من أكبر القصص في عام 2023. وتكافح الشركات في كل مكان (بما في ذلك “أوبن إيه آي” نفسها، كما هو معكوس في تغييرها الأخير هذا الشهر) للتنقل بين الفوائد والمخاطر المحتملة لتقنية استثنائية هذه.

لدى القليل مناظرة أفضل لكيفية تطور كل هذا من لان غوان، مديرة الذكاء الاصطناعي في “أكسنتشر”، عملاق الاستشارات الذي يضم أكثر من 700،000 موظف، وأكبر شركات العالم عملاء له، واستثماره الخاص المعلن حديثًا بقيمة 3 مليارات دولار في الذكاء الاصطناعي. كما أنها عضو في معهد ستانفورد للذكاء المركز حول الإنسان، مركز بارز يركز على ضمان ان الذكاء الاصطناعي يفيد البشرية – ومتبنية مبكرة جدًا، حيث بنت روبوتًا لتعليم الأطفال اللغة الإنجليزية في الصين الريفية عندما كانت في السادسة عشر فقط.

تحدثت مع غوان في المؤتمر الذي استضافه شريك الوقت “تشارتر” في نيويورك. نسخة مختصرة ومحررة من تلك المحادثة تلي:

هل لهذه الأسابيع الباضطراب لـ”أوبن إيه آي” والصناعة معنى بالنسبة للشركات واعتماد هذه التقنية؟

من المهم فصل التقنية عن هذه التطورات – لأن ما يمكننا القول على وجه اليقين هو أن اقتراح القيمة للذكاء الاصطناعي التوليدي غير محل شك. منذ إطلاق تشات جي بي تي، لاحظنا هذا المجال الخاص يتحول بسرعة من مجموعة محدودة من الحلول المتاحة للجميع، إلى أن يتم دمجها عبر السلسلة القيمة بأكملها. جميع المنصات الرئيسية المستخدمة من قبل الشركات لديها أو تبدأ في توفير قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي. عبر قاعدة عملائنا الخاصة، لاحظنا أشياء تحدث في غضون أشهر بدلاً من سنوات. الطلب قوي وسوف يستمر.

كيف تستخدمين الذكاء الاصطناعي التوليدي شخصيا؟

أقوم بالكثير من البحث في وقت فراغي! كنت أذهب إلى جوجل سكولار لإيجاد ورقة أرشيفية لشيء ما أعمل عليه. وجدت أنني اعتمدت على تشات جي بي تي الكثير خلال الأشهر القليلة الماضية. في العمل، كنت أعد دورة تدريسية سأقوم بتدريسها داخل “أكسنتشر” حول الذكاء الاصطناعي التوليدي. لذا سألته ما هي أكثر خوارزميات التعلم الآلي شعبية قبل الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

هل كنت راضية عن الإجابة؟

كنت مرتاحة جدًا للإجابة. لذا اجتزت اختباري! في المكتب، نستخدم الكثير من الذكاء الاصطناعي التوليدي. على سبيل المثال، لخلاصة ملاحظات الاجتماعات. كما نقوم ببناء العديد من التطبيقات الداخلية. خلال الـ 10 أشهر الماضية، بنينا 300 تطبيق داخلي باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. تخيل العروض التجارية للعملاء؛ بسهولة، عشرات الصفحات. الآن، يمكننا أن يقوم الذكاء الاصطناعي بالمسودة الأولى. لدينا الذكاء الاصطناعي يتعلم ما قمنا بتطويره من قبل وكيف استجبنا من قبل، لكتابة المسودة الأولى.

ماذا ترى لدى عملائك؟ ما مستوى التكيف نسبيًا لما تصفه داخل “أكسنتشر”؟

الكثير منه يتعلق بإدارة المعرفة. تخيل مكان العمل الحديث للشركة ككم هائل من المعرفة. هذا في الواقع غير مستغل – كل أنواع المستندات وكل أنواع الصور وكل أنواع التسجيلات. مثل التسجيل الذي نقوم به هنا [لهذه المقابلة] – يمكن تحليلها بواسطة الذكاء الاصطناعي بعد سنوات لإيجاد ما تحدثنا عنه أنت وأنا، وما كانت الاتجاهات في ذلك الوقت. لذلك هذا مجرد مثال – استخدام قوة ضخمة للذكاء الاصطناعي التوليدي لفعلياً تحليل كم هائل من المعرفة من المستندات غير المنظمة داخل كل مؤسسة لفعلياً الاستفادة من ذلك.

استيقظ الكثير منا في نهاية نوفمبر الماضي مع إطلاق تشات جي بي تي، حاولناه بأنفسنا وأدركنا أننا في عالم جديد. كم مما تصفه هو ظاهرة ما بعد تشات جي بي تي؟ هل كان يمكن تحقيق المثال السابق عن المؤمنين قبل عامين؟ أم أن هذا ظاهرة الأشهر الأخيرة؟

كانت القدرة موجودة من قبل لكن لم تكن متاحة بسهولة للأشخاص في أماكن العمل. غيرت تشات جي بي تي وهذه الفئة الجديدة من الذكاء الاصطناعي اللعبة بالكامل. مثال وكلاء التأمين أصبح شائعًا الآن بسبب سهولة استخدام التقنية. الذكاء الاصطناعي يجعل المعنى للجمهور العام ويصبح أكثر انتشارًا داخل المؤسسات الحديثة.

هناك اتفاق هائل في صفوف الإدارة العليا أنه يجب التحرك بسرعة هنا، ولكننا أيضًا نعلم أن العديد من الرؤساء التنفيذيين وغيرهم من القادة يشعرون بالإحباط. كيف نتخلص من هذا الإحباط؟ ماذا تبدو؟

علينا إيجاد طريقة لتوضيح قيمة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي بحيث يكون حجة الأعمال أكثر إقناعًا. هناك الكثير من عدم اليقين والخوف. لكن في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي فئة جديدة من الذكاء الاصطناعي، فهو يبنى على عقود من الاستثمار. هذه ليست صندوق أسود. أعتقد أن هذا النوع من المحادثة يجب أن يحدث أكثر لزرع الثقة في محادثات الإدارة العليا. نحن في طريقنا.

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

توفر SeaPRwire خدمات توزيع البيانات الصحفية للعملاء العالميين بلغات متعددة(MiddleEast, Singapore, Hong Kong, Vietnam, Thailand, Japan, Taiwan, Malaysia, Indonesia, Philippines, Germany and others) 

العنوان الرسمي لهذا الجلسة هو “الهايب ضد الواقع”. هل نحن في مرحلة الهايب؟ أم أن هذا لحظة حاسمة بال