(SeaPRwire) –   على مدى السنوات القليلة الماضية، تم إدخال الذكاء الاصطناعي بثبات إلى حياتنا إلى حد كبير دون الكثير من الموافقة. قد يتضمن تحديث النظام على هاتفنا أو جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ملخصات للرسائل النصية المكونة من جملتين، والنص التنبئي يتوقع ما أكتبه في هذه اللحظة بالذات. يمكننا الحصول على ، أو أن نسأل برنامج الدردشة الآلي عن أفضل طريقة لبدء محادثة صعبة مع زميل في السكن أو صياغة تلك الرسالة الإلكترونية التي نخشى إرسالها.

نرى أيضًا أن الذكاء الاصطناعي أصبح محورًا كبيرًا لشركات تطبيقات المواعدة. أي شخص يستخدم تطبيقات المواعدة الآن يعرف ، خاصة عندما يتعلق الأمر بجعل العملية تبدو أقل وكأنها لعبة والحفاظ على سلامة المستخدمين. ولكن من غير الواضح ما إذا كانت ميزات الذكاء الاصطناعي التي يتم نشرها حاليًا ستساعد المستخدمين على المدى الطويل أم لا.

مع تزايد الإحباطات وانخفاض أعداد المستخدمين، يبدو أن شركات تطبيقات المواعدة تراهن على الذكاء الاصطناعي كوسيلة لمستخدميها للحصول على المزيد من خدماتهم بشكل أسرع وأسهل. والجدير بالذكر أن Bumble و Grindr قد قدمتا مؤخرًا ميزات الذكاء الاصطناعي لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. صرحت المديرة التنفيذية لـ Bumble، ليديان جونز، مع المستثمرين أنها تأمل أن يقلل الذكاء الاصطناعي من الاحتكاك الموجود للمستخدمين” أثناء إعدادهم لملفاتهم الشخصية. وبالمثل، ذكرت Grindr أنها لمستخدميها من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في العديد من أحدث ميزاتها مثل المطابقات المنسقة وتحديد النقاط الساخنة العالمية أو “الأحياء المثلية”. مع خدمات “Concierge” من Bumble و “Wingman” من Grindr، تتاح للمواعدين الفرصة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم في رحلة المواعدة الخاصة بهم من خلال إكمال مهام مثل اختيار الصور وإنشاء ملف تعريف والتوفيق وحتى المراسلة. تعمل Bumble أيضًا على عن طريق تحديد الملفات الشخصية المزيفة والاحتيالية وغير المرغوب فيها.

على الرغم من أن هذه الشركات استثمرت بشكل كبير في مشاريع الذكاء الاصطناعي، إلا أننا لسنا قريبين من أن تكون التطبيقات ممتعة. ينصب تركيزهم على تفاصيل عمليات المواعدة التي قاموا بإنشائها بأنفسهم بدلاً من منح المستخدمين تجربة مختلفة نوعيًا – تجربة تبدو آمنة ومؤكدة وإنسانية أكثر. وفقًا لـ ، تشعر غالبية كل جيل من جيل الطفرة السكانية إلى الجيل Z بالإرهاق من تطبيقات المواعدة. فيما يتعلق بجعل المواعدة أكثر أمانًا، لدى Match Group، التي تمتلك Tinder و Hinge و Match و OKCupid (من بين العديد من الشركات الأخرى)، القدرة على بذل جهد منسق على مستوى الشركة لتحديد وحظر والإبلاغ عن المعتدين على تطبيقاتها، ولكن هذا لا يبدو أنه أولوية. بواسطة The Markup، والذي تضمن الإبلاغ عن مستخدم في كولورادو بتهمة الاغتصاب في عام 2020 والذي ظل على Hinge لمدة ثلاث سنوات واستمر في تخدير واغتصاب ما لا يقل عن 15 آخرين باستخدام المنصة، يوضح ذلك. (في أكتوبر 2024، حكم قاضٍ في دنفر على الرجل بالسجن من 158 عامًا إلى مدى الحياة.)

كل هذه التدخلات بالذكاء الاصطناعي أيضًا. بل إنها تنطوي على خطر ترك المستخدمين ، مع كون المستخدمين الأصغر سنًا هم الأكثر عرضة للإصابة. يجدون صعوبة أكبر في الاجتماعات الشخصية والإحراج من التعامل مع الرفض. من الصعب تخيل أن وضع روبوت بينهم وبين هذه التجارب سيمنحهم ممارسة قيمة ويساعدهم على بناء المرونة.

الكثير مما يكرهه موكلي بشأن تطبيقات المواعدة هو مدى شعورهم بالانفصال عن شركائهم. قد يشعرون ببداية واعدة لمحادثة أو احتمال أن تتلاشى المواعدة في ثوانٍ معدودة دون أي تفسير. يعد التجاهل والتعرض للخذلان وعدم صدق الأشخاص بشأن ما يبحثون عنه من بين المخاوف الرئيسية أيضًا. إنهم يندبون الاضطرار إلى الدفع مقابل الميزات التي تدعي أنها تزودهم بمطابقات أفضل فقط لرؤية نفس الأشخاص في خلاصتهم ثم الاشتراك في خطة مدفوعة. يخبرونني باستمرار عن مدى صعوبة الاستمرار في عرض أنفسهم فقط لعدم تلقي أي شيء في المقابل – ولا حتى مزاح جيد.

قد يساعد الروبوت المستخدمين في صياغة الملفات الشخصية أو المحادثات. ولكن إذا كان الشخص الموجود على الطرف الآخر لا يفعل سوى القليل جدًا لتحريك تلك المحادثة إلى الأمام، فهل يتم تحقيق أي شيء ماديًا من ذلك؟ أو إذا كان الروبوتان، في حالة خدمة “Concierge” من Bumble، يتحدثان مع بعضهما البعض بينما يمضي كل شخص في يومه، فكيف سيعرف المستخدمون ما إذا كان هناك بالفعل اتصال بناءً على من هو كل منهم حقًا؟

من الصعب تخيل أن الأجيال القادمة ستنظر إلى الوراء وتندب لأنهم تمنوا لو تمكنوا من المواعدة “بالطريقة القديمة” ويعنون بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مع وجود عدد متزايد من تمامًا، أعتقد أننا جميعًا مستعدون لتغيير جوهري في مجال تطبيقات المواعدة: تغيير يتخلى عن الشخصيات الموجودة على الإنترنت ويستخدم بدلاً من ذلك التكنولوجيا لخلق فرص للمواعدين للقاء شخصيًا حول الاهتمامات المشتركة. قد يبدو استخدام الذكاء الاصطناعي لإخراج الأشخاص من الإنترنت فكرة جذرية، لكنها فكرة سيقدرها العديد من المستخدمين في الوقت الحالي.

يتضمن الكثير من المواعدة السماح للأشياء بالتكشف مع شخص آخر، وتعلم مراوغاتهم، والسماح لهم بتعلم مراوغاتنا. إنها تجربة إنسانية مميزة تنطوي على مخاطرة، وهي غير كاملة. لقد سمحنا لتطبيقات المواعدة بفرض نسختها لما يفترض أن تكون عليه المواعدة لبعض الوقت الآن، وقد جرب المستخدمون مرارًا وتكرارًا كيف أن هذه التدخلات تعقد حياتنا في المواعدة، ولا تبسطها. الحل ليس إضافة المزيد من التكنولوجيا بيننا ولكن استخدامها لجمعنا معًا في العالم الحقيقي.

هناك فرصة لجعل المواعدة أفضل. سيأتي التغيير الحقيقي عندما تعود تطبيقات المواعدة إلى تسهيل المحادثات الهادفة والاتصالات والعلاقات مع التأكد من إزالة الجهات الفاعلة السيئة بشكل استباقي ومعالجة المعتدين بسرعة وبشكل دائم. إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في كل ذلك، فأنا أؤيد ذلك بكل ما أملك.