(SeaPRwire) –  

برمنغهام، ألاباما 26 يونيو 2025  – بعد ما يقرب من 30 عامًا من الخبرة في أقسام الطوارئ في جميع أنحاء ألاباما، يثير الدكتور كريس إندفينجر الوعي حول أزمة صامتة في الرعاية الصحية: تآكل التوجيه والمرونة العاطفية في طب الطوارئ.

في وقت تُدفع فيه المستشفيات إلى أقصى حدودها – تعاني من نقص في الموظفين، وساعات عمل طويلة، وتتأثر بالمقاييس – يحث الدكتور إندفينجر زملاءه الأطباء وقادة الرعاية الصحية على الاستثمار في شيء بسيط ولكنه قوي: التواجد لبعضهم البعض.

يقول الدكتور إندفينجر: “التكنولوجيا لا تستطيع تعليم التقدير. هذا يأتي من الخبرة – والخبرة يجب أن تُشارك”. “أحيانًا لا يكون الجزء الأهم من المناوبة هو الإجراء. إنه الحديث الذي تجريه بعد ذلك في غرفة الاستراحة.”

وفقًا لدراسة أجرتها American Medical Association عام 2023، يبلغ ما يقرب من 47% من أطباء الطوارئ عن أعراض الإرهاق. بالنسبة للأطباء الأصغر سنًا الذين يدخلون هذا المجال، ثبت أن التوجيه والدعم العاطفي يقللان من التوتر ويحسنّان نتائج رعاية المرضى.

يقول الدكتور إندفينجر، الذي يقدم التوجيه للمقيمين في St. Vincent’s Hospital ببرمنغهام، إن الأطباء الجدد غالبًا ما يشعرون بالإرهاق – ليس فقط بسبب العبء السريري، ولكن أيضًا بسبب الثقل العاطفي للعمل.

يتذكر قائلاً: “أتذكر مناوبتي الأولى في قسم الطوارئ وكأنها كانت بالأمس. كنت خائفًا من تفويت شيء ما. لكن ما ساعدني على التجاوز لم يكن مجرد التدريب – بل كان طبيبًا أكبر سنًا سحبني جانبًا وأراني كيف أقود بهدوء وتعاطف.”

الآن، هو يرد الجميل – عبر تقديم الإرشاد، ومراجعات ما بعد المناوبة، وأذن صاغية للجيل القادم.

حاجة إنسانية أعمق

أبعد من التوجيه، يؤكد الدكتور إندفينجر على الحاجة إلى التواجد – مع الزملاء والمرضى على حد سواء.

يقول: “لن تتمكن دائمًا من حل المشكلة الطبية. لكن يمكنك الجلوس مع شخص في ألمه. يمكنك أن تكون الصوت الثابت في الغرفة. هذا ما يتذكره الناس.”

وجهة نظره ليست نظرية. لقد مارسها في غرف الطوارئ، والمستشفيات الريفية، وحتى العيادات في هندوراس التي لا تتوفر فيها كهرباء أو مياه جارية.”

ما يمكنك فعله

الدكتور إندفينجر لا يطلق مؤسسة أو حملة. بدلاً من ذلك، هو يطلب من الناس – وخاصة العاملين في الرعاية الصحية – اتخاذ خطوات صغيرة وشخصية:

• الأطباء والممرضون: اطمئنوا على بعضكم البعض بعد مناوبة صعبة. اسألوا كيف يصمد أحدهم – ليس فقط سريريًا، بل عاطفيًا أيضًا.
• القادة والمديرون: احموا وقت التوجيه. اسمحوا بلحظات المراجعة. كونوا قدوة للسلوكيات التي تريدون أن يحملها الأطباء الشباب.
• طلاب الطب والمقيمون: ابحثوا عن شخص تثقون به واسألوا الأسئلة. ابقوا فضوليين. لا تخافوا من الاعتراف بما لا تعرفونه.
• الجميع الآخرون: عندما تقابلون عامل رعاية صحية، أظهروا اللطف. إنهم يحملون أكثر من مجرد مخططك – إنهم يحملون قصصًا، وضغطًا، وعبء المعاناة البشرية.

يقول إندفينجر: “الإرث ليس لوحة تذكارية. إنه أن تتذكر كشخص يهتم – بالمرضى، وزملاء الفريق، وفعل الصواب حتى عندما كان ذلك صعبًا.”

الخلاصة

طب الطوارئ ليس فقط سريع الوتيرة أو منقذًا للحياة – إنه معقد عاطفيًا. والحل، وفقًا للدكتور إندفينجر، لا يتطلب المزيد من التكنولوجيا. إنه يتطلب المزيد من الإنسانية.

يقول: “نحن لسنا آلات. نشعر بالأشياء بعمق – لكننا لا نظهرها دائمًا. إذا أردنا طبًا أفضل، علينا أن نفتح المجال للتوجيه، والتواجد، واللطف.”

خصص خمس دقائق اليوم للاطمئنان على شخص ما – زميل، صديق، أو أحد أفراد العائلة. اسأل كيف حالهم حقًا. استمع. أحيانًا يكون التواجد هو أقوى شيء يمكنك تقديمه.

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.